“喲，暖氣費可以在手機上繳費啦，真方便，我要下載一個”、“我家正在裝修，正好要換暖氣，您這暖氣片能給安裝么？保修么？”、“我家暖氣不熱，您能給去看看么？”東城分公司供熱便民服務臺前不時會有過往居民駐足詢問，場面十分熱鬧。
3月3日，正值第54個“學雷鋒紀念日”，東城分公司團總支組織“弘揚雷鋒精神，志愿服務進社區(qū)”活動，發(fā)放企業(yè)供熱繳費宣傳單，普及供熱取暖繳費知識、開展銀行繳費、掌上熱力APP安裝、散熱器推廣等，為居民服好務。
分公司四個團支部與各街道社區(qū)聯(lián)合組織，分別在上龍西里、東揚威9號、東花市西區(qū)、臺基廠頭條二號院和龍?zhí)逗珗@西門5個地點開展進社區(qū)志愿服務活動，共計80余名團員青年參加。
活動當天，團員青年們早早來到現(xiàn)場做好準備工作，佩戴團徽黨徽亮身份，將便民服務繳費手冊、散熱器宣傳手冊、掌上熱力APP海報等擺放到位。社區(qū)居民陸陸續(xù)續(xù)趕來咨詢各自關心的供熱問題，團員青年們向過往的居民群眾宣傳熱法知識、繳費常識，耐心解答居民提出的疑難問題并協(xié)助下載掌上熱力APP，組織志愿者清掃保潔，義務為居民提供自行車打氣服務，同時還安排專業(yè)維修工上門入戶為社區(qū)居民解決采暖相關問題。
本次活動，東城分公司團員青年們通過自身實際行動展現(xiàn)了學雷鋒為人民服務的宗旨，增強了團員青年服務群眾、奉獻社區(qū)的意識?；顒庸舶l(fā)放宣傳單350余份，下載掌上熱力APP170余人。此類志愿者服務活動將作為常態(tài)化工作在東城分公司繼續(xù)開展。
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