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京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位,實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略,實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略,努力提升綜合實力,努力提升服務首都發展能力,努力提升綠色發展水平,努力提升科技創新能力,努力提升精益化管理水平,著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效,有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。

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北京市委副書記、代市長陳吉寧慰問元旦假日期間在崗值守的京能北京熱力職工

2018-01-04 閱讀次數:10166 新聞作者:京能集團
  2017年12月31日晚8時40分左右,市委副書記、代市長陳吉寧一行采用不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同和接待、直奔基層、直插現場的“四不兩直”方式,深入到京能北京熱力四惠平臺,對節日期間應急值守情況進行了檢查,慰問了堅守一線崗位的調度中心和客服中心工作人員。他強調,同志們一定要盡職盡責,精益求精做好各項工作,確保城市運行和重要活動安全有序,維護社會和諧穩定。
        陳吉寧一行到達四惠平臺后,首先聯系當晚值班的北京熱力副總經理劉笑弛,并在劉笑馳的陪同下前往五層調度大廳,向調度值長徐軍詢問了華能煤機運行及供熱運行整體情況,徐軍一一準確回復。
        在調度大廳停留了三四分鐘后,陳吉寧一行又來到二層96069客服熱線大廳,他詳細了解供熱服務熱線的接聽量以及通過熱線反映的問題,客服值長孫菁華回復,現在電話量整體平穩,每天加上12345的電話在1000個左右;目前供熱溫度基本能夠達標,就是用戶反映體感溫度還有些低,希望能再提提溫。
        接受檢查的調度大廳和客服熱線大廳的值班人員著裝統一整齊,工作環境干凈整潔,值守工作有序到位,回答問題準確簡練,市領導表示滿意。
        市領導的慰問使大家備受鼓舞,他們表示,將繼續全力以赴完成好供熱運行和服務保障工作,真正做到讓百姓滿意、讓政府放心。
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